Архив

11 февраля 2011

Здравствуйте! У меня очень важный вопрос к вам.  Скажите пожайлуста, я пользуюсь Алераной довольно давно..месяцев 5. А недавно купила маску и спрей Алерана...запах значительно отличается от тех средств, которые я покупала ранее. В чем причина? Может это подделка? И куда нам можно обратиться за разьяснениями?

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте!
Отдушка  женского  бальзама-спрея изменилась, начиная с  22.06..2010. Чтобы исключить подделку — проверьте № серии (он указан на упаковке). Также Вы можете сравнить дизайн средства с изображениями на сайте www.alerana.ru.
За всё время производства и продажи средств ALERANA® не было зафиксировано ни одного случая подделки.

11 февраля 2011

Почему шампунь в новой упаковке пахнет совсем по-другому, чем раньше? В связи с чем случилось удорожание шампуня почти в два раза? Я переплачиваю более 100 рублей за маркетинг?? Можно ли использовать бальзам-спрей Алерана с шампунем другой марки?

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте!
Состав шампуня ALERANA® был усовершенствован  в апреле 2010 года. Чтобы убедиться в качестве товара,  уточните дату производства (она указана на упаковке).
Рекомендованная розничная цена шампуня ALERANA®  - 230 рублей. Однако каждая аптечная сеть ведет свою ценовую политику, которую мы контролировать не полномочны. Поэтому цены на шампунь могут варьироваться в зависимости от аптеки.
Во время применения бальзама-спрея ALERANA® можно пользоваться любыми привычными средствами по уходу за волосами. Однако  совместно с бальзамом-спреем мы рекомендуем использовать  средства дополнительного ухода  ALERANA®  (шампунь, бальзам-ополаскиватель, маска для волос, тоник-уход, витаминно-минеральный комплекс) так как  эти  средства оптимально сочетаются друг с другом, усиливают эффект и улучшают внешний вид волос.

11 февраля 2011

добрый день у меня такой вопрос.. я не страдаю никакой формой выпадения волос у меня нет никаких гормональных сбоев ..возможно ли с помощью вашего препарата увеличить густоту волос и ускорить время роста ?и после отмены препарата каковы последствия? спасибо

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте!
Для вашей цели необходимо использовать бальзам-спрей ALERANA®. В бальзаме-спрее содержится действующее вещество — пинацидил, именно пинацидил  активирует рост волос.
Во избежание негативной реакции предупреждаем: применение бальзама-спрея ALERANA® может вызвать временное усиление выпадения волос при переходе от фазы покоя (телоген) к фазе роста (анаген). Это явление нормальное. Оно объясняется ускорением обменных процессов в  луковице волоса, при этом выпадают только  старые волосы, которые должны были бы выпасть в течение ближайших 2 месяцев, а на их месте вырастают новые. Это выпадение волос временное, обычно оно наблюдается в период 2-6 недель с начала использования и в течение 2-х последующих недель постепенно прекращается. Когда большинство фолликулов под действием бальзама-спрея ALERANA® перейдут в фазу роста, начинается усиленный рост волос. Видимый результат наступает через 3-6 месяцев, стабилизируется через 9-12 месяцев. Это время связано с физиологическим временем роста волоса.
Эффекта отмены (т.е. ухудшение состояние после прекращения использования) при применении АЛЕРАНЫ не бывает.
Иногда при возрастном выпадении волос после отмены бальзама-спрея ALERANA® вновь отросшие волосы могут быть потеряны и внешний вид может вернуться к исходному уровню - к тому, который был до начала применения средства, но ухудшения по сравнению с первоначальным состоянием не будет.