11 февраля 2011
Здравствуйте!Я 2недели пользуюсь шампунем "Алерана" и принемаю витамины "Алерана",кожа моей головы покрылась шелухой и стала сыпаться перхоть,что мне делать?
Здравствуйте!
Появление зуда, шелушения возможно в качестве индивидуальной чувствительности к средству. Но как правило, применение средств ALERANA® перхоти не вызывает.
Возможно, это индивидуальная реакция на средство. Следует проконсультироваться с врачом для уточнения причины появления перхоти. После этого можно будет сделать вывод о целесообразности применения шампуня.
11 февраля 2011
У меня вопрос, меняли ли вы отдушку в спрей бальзаме для мужчин , у меня впечатление, что я купил подделку. Как можно проверить подлинность вашего изделия ? Да , еще , ребята ,купите себе телефонный номер и выставите его на сайт, а то как в каменном веке, по батареям перестукиваетесь.
Здравствуйте!
Отдушка мужского бальзама-спрея изменилась, начиная с 24.04.2010. Чтобы исключить подделку — проверьте № серии (он указан на упаковке). Вы можете сравнить дизайн средства с изображениями на сайте www.alerana.ru.
За всё время производства и продажи средств ALERANA® не было зафиксировано ни одного случая подделки.
У нас работает телефон горячей линии — 8-800-2000-305, он указан на сайте www.alerana.ru.
11 февраля 2011
Скажите, пожалуйста, может ли быть одной из причин избыточного выпадения волос начес на волосах?
Здравствуйте!
В первую очередь необходимо установить причину выпадения волос. Для этого рекомендуется обратиться к специалисту-трихологу. Если наблюдается повышенное выпадение волос (более 80-100 волос в день), возможно, причиной выпадения послужил стресс, нехватка витаминов или гормональный сбой. Бальзам-спрей ALERANA® помогает при всех видах выпадения волос, однако в зависимости от вида выпадения меняется схема использования средства. Однако бальзам-спрей ALERANA® не предотвращает потерю волос, вызванную механическим воздействием — например, начесом на волосах.