Архив

26 сентября 2011

Пользуюсь бальзамом спреем каждый день.Голову мою каждый день.Когда лучше наносить спрей?Перед феном?

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте!
Благодарим Вас за интерес к нашей серии!
Бальзам-спрей ALERANA® следует наносить на чистую, сухую кожу головы. То есть, необходимо сначала высушить волосы и кожу головы, и  после этого  нанести  бальзам-спрей Бальзам-спрей наносится максимально близко к корням волос, втирается легкими массирующими движениями в кожу головы,   на сам стержень волоса наносить бальзам-спрей не нужно.

26 сентября 2011

купила бальзам-спрей Алерана в аптеке "Столичные аптеки" за 631р, но мне почему-то не дали подарок по вашей акции.

Здравствуйте!
Сообщаем Вам, что в акции «Листопад Подарков» принимают участие только те  аптеки, в которых работает Центр Выдачи Призов (список этих аптек Вы можете увидеть на нашем сайте, раздел «График работы ЦВП»).
Приобретая товар в акционной аптеке в период проведения акции Вы получаете подарок. Для получения подарка необходимо обратиться с чеком  к нашему консультанту (часы его работы в аптеке Вы также можете уточнить в разделе «График работы ЦВП»).
Подарок Вы можете получить только в той аптеке, в которой была совершена покупка!
Пожалуйста, уточните,  участвует ли  указанная Вами аптека в нашей акции. Если участвует — подходите за подарком  в эту аптеку (в часы работы нашего консультанта, с чеком на покупку).

26 сентября 2011

Здравствуйте! Мой муж (27 лет) пользовался спреем Алерана полгода. Волосы начали восстанавливаться. После отмены прошло чуть меньше месяца, и у него появилась очень сильная перхоть и зуд, волосяной покров опять вернулся к прежнему состоянию. Параллельно муж пользовался также шампунем Алерана для жирных волос. Скажите, пожалуйста, связано ли появление перхоти с использованием средств Алерана?

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте!
Спасибо за лояльность  к нашей серии!
Появление зуда, шелушения, перхоти  возможно в качестве индивидуальной чувствительности к  средству (бальзаму-спрею или шампуню). Однако, обычно применение шампуня не вызывает перхоти. Рекомендуется обратиться к специалисту (дерматологу или трихологу) для уточнения причины появления перхоти. Если перхоть появляется как реакция на какой-либо компонент бальзама-спрея — следует использовать специальный шампунь от перхоти в период прохождения курса применения бальзама-спрея ALERANA®. Если же перхоть вызвана использованием шампуня — следует подобрать  другое средство по уходу за волосами (с учетом индивидуальных особенностей кожи головы).