Архив

4 марта 2009

Здравствуйте,хотела бызадать вопрос по поводу применения вашей продукции. Месяц назад начала использовать спрей (2 раза в день), шампунь и бальзам. Видимых улучшений состояния волос и кожи головы не наступило, более того, появилась сильная перхоть, просто огромные чешуйки! Волосы стали выпадать сильнее, но это (хотелось бы, конечно, надеяться, что это так!) является нормой в первые месяцы применения, судя по аннотации к препарату Алерана. Так вот, ответьте мне пожалуйста на вопрос: появление сильной перхоти при применении Алераны - нормальное явление? При условии,что никогда ранее перхоть не появлялась, кожа головы - нормальная.

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Появление зуда, шелушения возможно в качестве индивидуальной чувствительности к средству. Но как правило, применение бальзама-спрея перхоти не вызывает.  
Наоборот, если индивидуальной чувствительности нет, компонент пропиленгликоль, который входит в бальзам-спрей  ALERANA®, является  сильным увлажнителем и может способствовать избавлению от перхоти.

4 марта 2009

Здравствуйте, для волос какого типа предназначен бальзам -спрей для женщин. можно ли его применять при чувствительной коже головы, склонной к жирности у корней? спасибо

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Да, можно, если у вас нет индивидуальной непереносимости компонентов, указанных в составе.  Бальзам-спрей не дифференцируется по типу волос.  Однако вспомогательные компоненты бальзама-спрея могут оставаться на волосах и коже головы, способствуя более быстрому загрязнению волос. При этом, если средство использовать так, как указано в инструкции, т.е. непосредственно на кожу головы, избегая попадания на волосы, то эффект жирных волос будет минимальным. В Вашем случае во избежание данного эффекта мы рекомендуем использовать бальзам-спрей ALERANA® перед сном, а с утра мыть голову.

4 марта 2009

использовала шампунь, для жирных волос.кожа очень сильно чешиться и образуеться корка, хотя написано, что наоборот проходит зу.может не правильно подобран тип?

Добрый день! Данная реакция является исключением. Возможно, она носит временный характер, связанный с индивидуальной реакцией организма на отдельные компоненты продукта. При этом необходимо дифференцировать безобидное шелушение и наличие аллергической реакции, в случае которой следует остановить применение продукта.
Тип волос правильно определять по коже головы.