19 августа 2009
Добрый день, уважаемые дамы и господа! Пользуюсь Вашей продукцией уже пять месяцев ровно. За это время прошел все стадии, описанные Вами ( повышенное выпадение вначале, стабилизация и рост пушковых волос и т.д.) Результат стал появляться с самого начала, и был заметен не только мне, но и окружающим. Но вот в последнее время (около полутора месяцев) прирост новых волос как-то приостановился и, самое главное, при мытье головы опять очень много волос выпадает. Как Вы могли бы объяснить подобную тенденцию? И чем и как этот процесс может характеризоваться? Ну и самое главное, - что с этим делать? Спасибо за ответы и спасибо за Вашу работу!С уважением, Николай
Добрый день!
Эффекта отмены (т.е. ухудшение состояние после прекращения использования) при применении бальзама-спрея ALERANA® не бывает.
Иногда при возрастном выпадении волос после отмены бальзама-спрея ALERANA® вновь отросшие волосы могут быть потеряны и внешний вид может вернуться к исходному уровню - к тому, который был до начала применения средства, но ухудшения по сравнению с первоначальным состоянием не будет.Чтобы этого не происходило, пациентам с возрастным (наследственным) выпадением волос рекомендуется применять бальзама-спрея ALERANA® не реже 2 раз в год. Повторение курсов поддержит рост новых волос и обеспечит их жизнеспособность.
В Вашем случае прекращение использования не было, поэтому рекомендуем обратиться к врачу для консультации, т.к. выпадение волос может сигнализировать о возникшей внутренней проблеме. К сожалению, дистанционно мы не можем дать объяснение данному явлению.
19 августа 2009
Уважаемая Alerana,Вы не могли ли бы подтвердить что в интернет магазине http://klubkrasoti.ru торгуют вашей (а не контрафактной) продукцией? Опасаюсь даже не потери денег, сколько вредных для здоровья подделок...
Добрый день! Случаев подделок на данный момент зафиксировано не было. Как производитель, мы можем гарантировать достоверность продукции, отгружаемой дистрибуторам. По поводу интернет-магазинов не можем ничего сказать, напрямую мы с ними не сотрудничаем, надо выяснять, у каких дистрибуторов они берут нашу продукцию, для большей уверенности приобретайте средства в аптеке.
19 августа 2009
Здрвствуйте!Первые пол года после родов с волосами вё было хорошо. А потом восстановился женский цикл и сразу начали выпадать волосы. Сейчас они выпадают катастрофически сильно!В целом волос хороший и густой, но подвержен выпадению при сильных стресах, плохой воде и т.п.К врачу ещё не обращалась, но сейчас собираюсь.Вопрос: помогут ли ваши средства от выпадения волос, если проблемма внутряняя ()например, гормональная)?Спасибо.
Добрый день! Послеродовое выпадение волос является вариантом физиологической нормы. Во время беременности увеличивается выработка женского полового гормона эстрогена, который удлиняет жизненный цикл волоса. Волосы практически перестают выпадать, растут длинными и густыми. После родов содержание эстрогена в организме резко уменьшлается, жизненный цикл волоса сокращается, и они могут одновременно начать выпадать в большом количестве. Подобное состояние является временным. Для укрепления волос рекомендуем использовать дополнительные средства по уходу серии ALERANA® — шампунь, маску и бальзам-ополаскиватель.