24 февраля 2010
Здравствуйте! Пользовался бальзамом-спреем Алерана до изменения состава. Очень был доволен. Сейчас пользуюсь тем же препаратом, но с изменённым составом. Улучшения не наблюдаю! Наоборот, волосы стали выпадать интенсивнее и это длится уже 2 месяца! Что мне делать: продолжать лечение или лучше прекратить его? Боюсь потерять оставшиеся волосы!!!
Здравствуйте. Рекомендуем вам обратиться к трихологу, вряд ли это реакция на небольшое изменение состава. До консультации с врачем использование бальзама-спрея лучше прекратить.
24 февраля 2010
Здравствуйте! Купил 2 флакона бальзама-спрея Алерана в разных аптеках. Они отличаются друг от друга составом: в одном есть биотин, но нет спирта. В другом есть спирт, но нет биотина. Еще компоненты, входящие в состав, перечислены в разной последовательности. Также на одном есть только почтовый адрес, а на другом есть и почтовый и юридический. Означает ли это, что один из них не вашего производства? Мне очень важно это знать! Заранее благодарю.
Добрый день! Да, это возможно с сентября 2009 года состав бальзама-спрея был улучшен. В улучшенном составе бальзама-спрея ALERANA® снижено содержание пропиленгликоля и включен спирт этиловый. Проверьте дату изготовления, если новый состав со спиртом совпадает с указанномым периодом (начиная с сентября прошлого года),то все в порядке.
24 февраля 2010
Добрый день, на 3 день использования бальзама-спрея для волос у меня появилась перхоть.Может ли это быть связано с применением препарата?
Добрый день. Указанные симптомы похожи на аллергическую реакцию. При появлении тяжелых кожных реакций следует отменить использование средства.