Архив

17 января 2011

С какого возраста можно пользоваться средствами Алерана.

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте!
Применение бальзама-спрея ALERANA® в возрасте до 18 лет  не рекомендовано, т.к. исследования по действию активных компонентов на организм в этот период не проводились. Для укрепления волос в этот  период  можно рекомендовать дополнительные средства по уходу линии ALERANA® — тоник-уход, шампунь, маску и бальзам-ополаскиватель.

17 января 2011

Добрый день! 2 мес. назад начала пользоваться Вашей продукцией/муж подарил мне набор: спрей, шампунь.бальзам,витамины/. В упаковке была анкета, кот. предлагалось заполнить и отослать по почте или заполнить на сайте компании. Заполнила!!!  И до сих пор нет никакого  отклика в  виде пробника.          Это случайность, или что-то я не так сделала, или маркетинговый ход компании по привлечению визитов на сайт????   Жду с нетерпением ответа.    Марина Т.

Здравствуйте!
Приносим извинения за поздний ответ. Ваш пробник будет отправлен до 31.01.11.

17 января 2011

Здравствуйте!  Пользуюсь спреем,шампунью,бальзамом и витаминами около 2 мес-в.  Результат- выпадают волосы больше, вырастают меньше.   Прочитав рубрику "вопросы-ответы" заметила , что многие сталкнулись  с этой проблемой.    Если вдуматься, то после периода активного выпадания волос, любой период , когда волосы выпадают меньше - кажется уже праздником.   Вопрос только в том , а  что осталось на голове?   Если их осталось 50% и  они не выпадают, то это ли есть резульата?    И...........давно  заполнила анкету- нет никакого отклика?     Надеюсь на пояснения и объяснения!!! :-)

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте!
Подобный эффект возникает из-за особенностей роста волос. После перехода основной массы волосяных фолликулов в фазу роста  избыточное выпадение волос прекращается. Это происходит после 2-6 недель применения.
Рост полноценного волоса в зависимости от длины занимает до 8 лет.  Вновь отрастающему волосу, чтобы пробиться на поверхность и стать визуально заметным, требуется время. Этим объясняется  курс применения бальзама-спрея ALERANA® не менее 3 месяцев, когда появятся первые вновь отросшие волосы.
Время появления волос и интенсивность их роста зависят от индивидуальных особенностей каждого человека.
Если волосы были потеряны давно, вновь появившиеся волосы могут быть чуть более тонкими и светлыми, чем остальные. Со временем толщина и окраска нормализуется.
Если Вы заполнили анкету на сайте до 24.12.10, то пробник Вам был отправлен 30.12.10.