17 мая 2011
Здравствуйте.Учавствовала в вашем видеоконкурсе "Стань режиссером с Alerana".Выиграла приз симпатии Организатора(тоник-уход).Но почему никто не интересуется нашим адресом и другими необходимыми документами.
Можете как-либо пояснить ситуацию?Или мы выиграли только на страницах Mail.ru?
17 мая 2011
1 вопрос: купила бальзам спрей и первый раз брызгала на сухие волосы (обильно), после этого выпадение волос очень сильно усилилось почему?2 вопрос: купила бальзам ополаскиватель в аптеке, предыдущий флакон еще не закончился и я заметила различия в оформлении оборотной стороны (дата выработки отличается на 1 день 22.11.2010 и 23.11.2010): шрифт разный, на одном флаконе более интенсивный цвет краски, на одном отсутствует надпись "продается только в аптеке", иначе расположены знаки сертификации. Вопрос- один из них подделка, и если да то как определить - какой или изменения регламентированы
Здравствуйте!
Спасибо за интерес к нашей серии.
1. Повышенное выпадение волос в начале курса применения бальзама-спрея ALERANA® - явление нормальное. Оно объясняется ускорением обменных процессов в луковице волоса, при этом выпадают только старые волосы, которые должны были бы выпасть в течение ближайших 2 месяцев, а на их месте вырастают новые. Это выпадение волос временное, обычно оно наблюдается в период 2-6 недель с начала использования и в течение 2-х последующих недель постепенно прекращается. Когда большинство фолликулов под действием бальзама-спрея ALERANA® перейдут в фазу роста, начинается усиленный рост волос.
Подобный эффект (повышенное выпадение волос в начале использования) зависит от индивидуальных особенностей организма и от того, сколько волос находится в фазе отдыха. В любом случае, если в начале применения будет наблюдаться повышенное выпадение волос — со временем это явление прекратится, после чего волосы перейдут в фазу роста и начнется активный рост новых волос.
2. Для удобства наших постоянных покупателей шампуни, бальзам-ополаскиватель, маска и тоник-уход серии ALERANA® продаются теперь также в гипермаркетах и косметических магазинах. Именно поэтому с упаковки была убрана надпись "Продается только в аптеке". Что же касается этикеток, то ни печатались в разное время, поэтому интенсивность цвета может отличаться (это также не является признаком подделки). За всё время производства и продажи средств ALERANA® не было зарегистрировано ни одного случая подделки.
13 мая 2011
Здравствуйте.Я вместе с витаминно-минеральным комплексом Алерана ,принимаю глицин. Не будет ли хуже эффект от витаминов в взаимодействии с глицином?
Здравствуйте!
Прием Глицина не окажет негативного воздействия на эффективность витаминов ALERANA®. Однако, следует принимать глицин отдельно от витаминно-минерального комплекса ALERANA®. Глицин следует принимать перед сном, рассасывая таблетку во рту, под языком.