Архив

26 июля 2011

Здравствуйте. скорее не вопрос, а отзыв.поделюсь радостью с производителем.в сентябре 2010 г. началось очаговое выпадение волос. возможно от стресса, на диагностику не пошла, пробовала народную медицину: лук, чеснок, соль.... мучилась и переживала долго, пришлось отпускать волосы и завязывать в пучок, чтоб не видно было. спасибо, зима на дворе..... очаг был овальной формы, на виске, примерно 5 на 3 см. С декабря стала покупать шампунь алерана... понравилось! волосы как подменили. с нашей жесткой водой в ростове то что надо! потом купила маску, и... О чудо! в мае обнаружила, что на очаге есть волосы!!! возможно результат был и от народной медицины, и от алераны одновременно, но ведь есть же! Считаю, что это алерана меня спасла.  Спасибо просто по-человечески!

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте!
Спасибо за лояльность к нашей серии!
Мы очень рады, что средства серии ALERANA® Вам понравились, и Вы добились желаемого результата! Средства ALERANA® разработаны специально для укрепления ослабленных волос, стимуляции роста волос, предотвращения выпадения волос. Нам важно мнение наших потребителей,  большое Вам спасибо за положительный  отзыв! Мы очень рады, что  средства ALERANA® Вам подошли и  помогли решить проблему!  Желаем успехов!

26 июля 2011

Здравствуйте. У меня выпадают волосы, купила шампунь д/сухих волос, бальзам, маску. Не знаю, может это и помогает от выпадения волос, но расчесать волосы после применения шампуня и бальзама я смогла с трудом. У меня окрашенные волосы и они превратились после мыться в мочалку, я очень много нанесла бальзама, но он не помог. Сколько волос я вырвала пытаясь их расчесать, вряд ли восполнит эффект от применения средств. Так почему бы не написать на сайте о таком отрицательном свойстве продукции? Поскольку женщины в большинстве своем окрашивают волосы. Почему не напишите, что волосы от применения шампуня д/сухих волос, становятся более сухими, а бальзам совершенно не увлажняет. Или напишите, что не рекомендуется применять на окрашенные волосы.

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте!
Сожалеем, что применение средств ALERANA®  оставило столь негативное впечатление.
Шампунь ALERANA® разработан для укрепления ослабленных, выпадающих волос, обогащен натуральными стимуляторами роста, подходит для частого применения и регулярного использования. Однако,  следует иметь в виду, что описанный вами  эффект может обуславливаться индивидуальными особенностями организма,  а также индивидуальной непереносимостью каких-либо компонентов средств  ALERANA®.
Кроме того,  шампуни и бальзам-ополаскиватель  ALERANA®, а также маску ALERANA®  можно использовать для укрепления окрашенных волос (общих противопоказаний не имеется). Если применение Вами  средств ALERANA® влечет за собой стойкий негативный эффект,  рекомендуется использовать другие, индивидуально подобранные  средства по уходу за волосами.  В Вашем случае можно порекомендовать использование шампуня для окрашенных волос.

19 июля 2011

Скажите нужно ли пользоваться перчатками при использовании спрея для мужчин?

На вопрос отвечает специалист компании "ВЕРТЕКС"

Здравствуйте! На подушечках пальцев нет волосяных фолликулов, поэтому при использовании бальзама-спрея ALERANA® перчатками можно не пользоваться.