16 января 2012
Пользуюсь спреем уже 3 месяца эффект был, но почему то в новом баллончике по запаху один спирт, кожа головы сохнет, волосы становятся безжизненными. Сначала подумал, что нарвался на подделку и решил купить набор из 2-х штук с витаминами, но к сожалению та же история, очень сильный запах спирта и полученный результат исчезает. Это такая новая технология производства??
Здравствуйте!
Благодарим Вас за лояльность к серии ALERANA®!
Состав бальзама-спрея был улучшен в сентябре 2009 года — серия 092009 (в состав был добавлен спирт — именно спирт является лучшим растворителем для пинацидила). Что касается отдушки, то она изменилась с 24.04.2010 года. Подобные изменения не отразились на лечебных свойствах бальзама-спрея. Чтобы удостовериться в оригинальности продукта, уточните дату производства (она указана на упаковке).
16 января 2012
Содержат ли средства Лаурил сульфат и лианол? Почему нет состава продуктов?
Здравствуйте!
Сообщаем, что в состав шампуней ALERANA® входит лауретсульфат натрия. Это моющий ингредиент, который удаляет жирные загрязнения с волос и кожи. В отличие от лаурилсульфата натрия, это вещество не оказывает сильных иссушающих воздействий на кожу. Подробный состав средств ALERANA® всегда указан на упаковке продукции.
16 января 2012
Здравствуйте. При использовании спрея появилась аллергия. Опухлости под глазами, зудела, чесалась и шелушилась кожа головы и лба. Возможно ли такое при использовании спрея? И как делать дальше - не начинать вновь использовать спрей?
Здравствуйте!
Описываемые Вами эффекты, скорее всего, указывают на индивидуальную аллергическую реакцию. Возможно, у Вас аллергия на какой-либо компонент бальзама-спрея. В этом случае следует прекратить использование бальзама-спрея и обратиться ко врачу для уточнения причины появления алллергии. Врач поможет определить, какое вещество вызывает аллергическую реакцию. После этого можно будет скорректировать терапию (подобрать безопасные средства).