19 мая 2008
Я несколько месяцев пользуюсь бальзам-спреем Алерана, но последний раз, купив его в аптеке, я заметил что сама жидкость имеет другой цвет (оранжевый), по срвнению с моими предыдущими покупками! Я купил подделку или компания изменила цвет продукции?
Добрый день!Бальзам-спрей выходит из производства бесцветного цвета, однако со временем приобретает желтовато-оранжевый оттенок, из-за вспомогательного компонента - экстракта крапивы. Изменение цвета не отражается на качестве и эффективности средства. Вы можете спокойно его использовать
19 мая 2008
Здравствуйте,Очень нужен ваш ответ. я проживаю в Москве, решила купить вашу продукцию,но обнаружила, что в аптеке упаковки средств серии ALERANA® отличны от тех которые представлены на сайте, возможно ли ,что это подделка? Если возможно напишите ,аптеку в которой я смогу приобрести вашу продукцию и это точно не будет подделкой?
На данный момент случаи подделки не были зафиксированы. Возможно, вы встречаете в рознице нашу продукцию до смены упаковки (пачка была несколько меньше с написание "АЛЕРАНА" кириллицей).
29 апреля 2008
Добрый день!Планируется производство пены Алерана по типу пены Регейн?
Добрый день.
На данный момент производство пены для волос не планируется.